25 | 03 | 2019
Головна Нові надходження книг Сервисология. Человек и его потребности
Останні виставки
Останні новини
Сервисология. Человек и его потребности PDF Друк e-mail
П'ятниця, 28 жовтня 2011, 13:00

Сервисология. Человек и его потребности   Удальцова, Мария Васильевна.
   Сервисология. Человек и его потребности : учеб. пособие/ М.В. Удальцова, Е.В. Наумова. — М.: Издательство «Омега-Л», 2011. — 105 с. : ил. — (Библиотека высшей школы).
   ISBN 978-5-370-02113-8

   I. Наумова, Елена Вадимовна. 
   Агентство С1Р РГБ
   В учебном пособии, подготовленном в соответствии с Государственным образовательным стандартом по дисциплине «Сервисология (человек и его потребности)», рассматриваются содержание предмета сервисологии как учебной дисциплины, ее взаимосвязь с другими науками о человеке и обществе, типология потребностей, технологии сервисного обслуживания.
   Учебное пособие предназначено студентам, обучающимся сервисным специальностям, а также будет полезно всем интересующимся вопросами сервисного обслуживания.


 
Бібліотечний консультант, натисніть що б розпочати розмову
Google перекладач
Ukrainian Armenian Azerbaijani Belarusian Chinese (Simplified) English French Georgian German Italian Latvian Lithuanian Polish Russian Spanish Turkish
Кофеин для продавцов
Земельне законодавство України
Банер
Оцініть якість обслуговування і компетентність співробітників бібліотеки